اپل به دنبال اصلاح مشکل ۶.۱ iOS

اپل همچنان درصدد رفع اشکالی است که در  iOS ۶.۱ به چشم می‌خورد و باعث توقف کارکرد Exchange 2010 می‌شود.
در بیانیه‌ای که در وب‌گاه پشتیبانی اپل به چاپ رسیده، آمده است: «اپل راه حل لازم را شناسایی نموده و آن را در به‌روزرسانی نرم‌افزاری بعدی در دسترس عموم قرار خواهد داد.»
کمی بعد از آنکه اپل، در اواخر ژانویه اقدام به توزیع به‌روزرسانیiOS ۶.۱  برای آیفون و آیپاد نمود، کاربران مدیریت Exchange Server و نیز Office 365 Exchange Online متوجه برخی رفتارهای غیرمعمول شدند. درواقع کاربرانی که سعی داشتند رایانامه‌های خود را واکشی نمایند و یا تقویم‌های خود را در آیفون و آیپادِ جدیداً به‌روزشده‌ی خود به‌روزرسانی نمایند، با حجم انبوهی از پرونده‌های گزارش مواجه می‌شود، همچنین CPU و RAM در سامانه‌ای که در حال اجرای Exchange است دچار انسداد شده و به این ترتیب موجبات کاهش عمل‌کرد را به وجود می‌آورد.
   در حال حاضر اپل تنظیم مجدد را پیشنهاد می‌کند. این شرکت به کاربران توصیه می‌نماید که به کاوش در تنظیمات رایانامه‌، مخاطب‌ها و تقویم‌های خود بپردازند، تقویم را برای مدت ۱۰ ثانیه غیرفعال کرده و مجدداً فعال نمایند.  
پیشنهاد مایکروسافت در این زمینه، به راه انداختن یک پشتیبانی سازمانی از طریق یک توافق‌نامه‌ی سازمانی و یا رابط خط فرمان چندسکویی و یکپارچه‌ است که در هر موردی که برای iOS ۶.۱  پیش می‌آید، به تشخیص رفتار مربوطه و نیز گزارش آن بپردازد. اما مایکروسافت به راه حل مناسب نیز دست یافته است. در حقیقت پیشهاد مایکروسافت این است که کاربران، حساب کاربری Exchange را از دستگاه‌های آسیب‌دیده حذف کنند، همچنین مدیران را به اجرای Remove-ActiveSyncDevice cmdlet  وادارند تا به این ترتیب همه‌‌ی خطرات احتمالی را در سمت کارگزار دفع کنند.
کاربر با‌ گذشت ۳۰ ثانیه قادر خواهد بود حساب کاربری Exchange خود را مجدداً اضافه نماید، اما می‌بایست هشدارهای مربوط به تقویمِ در حال پردازش را همچنان دریافت نموده و مدنظر قرار دهد.
گزینه‌ی بعدی این است که جلوی کاربران  iOS ۶.۱ را بگیریم، اگر هر دو روش قبل با شکست مواجه شد می‌توان از گزینه‌ی هسته‌ای کمک گرفت. می‌توانیم با استفاده از ویژگی Allow/Block/Quarantine در Exchange Server 2010 راه کاربران Exchange Server 2010 را سد کرد. کارشناسان به سازمان‌ها توصیه کرده‌اند تا زمان حل و فصل شدن این مسائل، از به‌روزرسانی iOS خودداری نمایند.
سخن‌گوی اپل در این‌باره گفت: «اپل امنیت کاربران را بسیار جدی تلقی می‌کند. ما از این مشکلات آگاه هستیم و وصله‌ای را در به‌روزرسانی نرم‌افزاری آینده ارائه خواهیم نمود.»

0
هنوز هیچ ستاره‌ای موجود نیست.